Скарга на відсутність опалення у квартирі

Куди звертатися, якщо відсутнє опалення?

Якщо в оселі частково чи повністю відсутнє опалення, споживач у той же день має звернутися до теплової інспекції своєї теплопостачальної організації. Адже договір на використання енергії з теплопостачальною організацією укладено не з «Новою якістю», а з мешканцями. Потім скликається комісія та складається акт.

Куди скаржитись якщо немає опалення?

(044) 500-15-57. Також заяку щодо відсутності послуг опалення або гарячої води можна залишити через контактний центр міста Києва: https://1551.gov.ua/ або за телефоном 15-51. Більше про теплову інфраструктуру Києва у телеграм-каналі: https://t.me/kyivteploenergo.

Хто відповідає за опалення в квартирі?

Зі свого боку ОСББ, ЖЕК, управляюча компанія, тобто балансоутримувач житлового будинку відповідає за розподіл тепла в середині будинку, обслуговування систем опалення та забезпечення комфорту для мешканців. Мешканці будинку відповідають за збереження тепла у власних квартирах та своєчасну оплату за теплопостачання.

Куди звертатися якщо в квартирі холодно?

звернутися до обслуговуючої компанії (ЖЕК або ОСББ) і до компанії-теплопостачальнику; призначити дату і час для комісії, яка повинна буде провести огляд і скласти акт про якість послуги; запросити перерахунок/подати заявку на відновлення послуги.

Упродовж зими 2017 року опалення в моєму домі, що знаходиться по вулиці_____, опалення не було. Температура в будинку іноді сягала навіть 8 градусів. Я зі свого …
У будь-якому разі за відсутності тепла скарга може бути направлена до відповідного виконавчого комітету населеного пункту (або профільного депа …
Існує певний перелік інстанцій, куди скаржитися, якщо немає опалення. Насамперед рекомендується звертатися в районну аварійно-диспетчерську службу, контакти …