Що буде за скасування замовлення на Ozon?

Що буде, якщо скасувати замовлення на Ozon?

Якщо ви скасовуєте замовлення до передачі в доставку, Ozon поверне вам вартість товару та вартість доставки. Після передачі – лише вартість товару. Якщо вам не вдається скасувати замовлення, напишіть нам у чат.

Скільки бере Ozon за скасування замовлення?

Протягом 10 днів після скасування замовлення або повернення товару ми надішлемо гроші вам на картку Ozon Банку. Термін зарахування зазвичай становить до 10 хвилин. Протягом 10 днів після скасування замовлення або повернення товару ми надішлемо гроші вам на картку. Термін зарахування залежить від вашого банку та платіжної системи.

Скільки коштуватиме відмова від товару на Ozon?

У разі скасування або повернення з вини Ozon ви нічого не платіть, а ми повертаємо товар складу в кластер повернення чи готуємо передачі продавцю.

Чи можна скасувати оплачене замовлення на Ozon?

Якщо ви вже отримали замовлення, скасувати його не можна. Ви можете оформити повернення.